Politique de remboursement
Politique de Retour de Troizieme
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous avez jusqu’à 14 jours après la réception de votre commande pour retourner vos articles.
Conditions de Retour :
- Les articles retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les articles ouverts mais non utilisés sont acceptés.
- Les articles utilisés ne sont pas éligibles au retour.
- Les produits endommagés ou défectueux peuvent être retournés sans exception.
Frais de Retour :
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Processus de Retour :
Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : lyes@belmardsport.com. Merci de fournir votre numéro de commande ou vos nom et prénom pour faciliter le traitement.
Les articles retournés doivent être envoyés à l’adresse suivante :
Belmard
9 Rue des Cévennes
07520 Lalouvesc, France
Remboursement :
- Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
- Si le remboursement est approuvé, celui-ci sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat, dans un délai de 14 jours après réception du colis retourné.
Exceptions et Périodes Spéciales :
- Il n’y a pas de périodes spécifiques pendant lesquelles nous refusons les retours.
- Aucune procédure spéciale n'est requise pour les retours internationaux.
Pour toute question ou clarification, n’hésitez pas à nous contacter à lyes@belmardsport.com.